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NEWS 新着情報
2023/10/28
商品発送の遅れについて
平素より、DERAGAYA!onlineショプをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご注文をいただいた商品発送が遅れております事、お詫び申し上げます。

昨今、ECサイトでのクレジットカードの不正利用が多発しており、クレジットカード会社よりECサイト会社への注意喚起と調査についてのご連絡を頂きました。

ご注文を頂いたお客様へは大変に申し訳ないのですが、対応が終わるまで発送を控えさせていただいております。
できる限り早く、皆様にご商品をお届けできるよう対応してまいりますので
ご理解のほど、何卒お願い申し上げます。
2023/07/15
【初回限定盤】鴨の音 第三夜『相生の轍』DVD&Blu-rayの特典ブックレット掲載写真について
平素より、DERAGAYA!onlineショプをご利用いただき誠にありがとうございます。

【初回限定盤】鴨の音 第三夜『相生の轍』DVD&Blu-rayの特典ブックレット掲載写真についてご説明させて頂きます。

P23見開きの写真ですが、シルエット部分が薄いとのお問い合わせを頂きました。

こちらは多重露光という複数の写真を1枚に重ねる撮影法によって一発撮りで撮られたもので、合成写真のように調整ができかねる物となっており、掲載されているお写真を提供させて頂いております。

頂戴しましたご意見につきましては、今後の参考とさせていただきますので
今後とも、ご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
2023/07/10
鴨の音 第三夜 上映会 ご招待抽選券 シリアルコード白紙混入の件
平素より、DERAGAYA!onlineショプをご利用いただき誠にありがとうございます。

鴨の音 第三夜『相生の轍』DVD&Blu-rayをお買い上げのお客様への特典、
「鴨の音 第三夜 上映会 ご招待抽選券」のシリアルコードが白紙の物が一部混入されてしまった事
深くお詫び申し上げます。

7月5日以降発送のお客様が対象となっております。
お手元の抽選券のご確認をお願い申し上げます。

また、不備があった場合は下記までご連絡くださいませ。
メールにて、シリアルコード入りの抽選券を送信させて頂きます。

DERAGAYA!online
contact@deragaya-online.com

お手数をおかけしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
2023/06/06
立花裕大  2023年3月発売グッズ 発送完了のお知らせ
この度は、立花裕大のオンライン販売グッズのお買い上げ、誠にありがとうございました。

ご注文いただいた、皆様への発送が完了いたしました。

1週間ほど経ち、お手元に商品が届かない場合、大変恐れ入りますがお問い合わせフォームからご連絡いただけますようお願いいたします。

今後ともDERAGAYA! online商品をよろしくお願い申し上げます。
2023/05/31
【重要】お届け先住所変更(転送)有料化のお知らせ
平素より、DERAGAYA!onlineショプをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、ヤマト運輸のサービス改定に伴い、「2023年6月1日(木)発送分」より商品転送時の運賃が有料化となります。

ヤマト運輸が配送するお荷物(2023/6/1受付分〜)に関して、送り状に記載された住所以外にお届け先を転送する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃(着払い)が発生することとなりました。

ご注文時は、お届け先のご住所をお間違えないよう、ご確認の上ご注文をお願いいたします。

なお転送先により追加で発生した運賃につきましては、弊社では対応しかねますので、あらかじめご了承ください。

詳しくはヤマト運輸お知らせをご確認くださいませ。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html

お客様には、ご不便をおかけしますが何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
2023/04/28
立花裕大  朗読劇「桃色のアンスリウム」DVD 発送完了のお知らせ
この度は、立花裕大  朗読劇「桃色のアンスリウム」DVDのご購入、誠にありがとうございました。

ご注文いただいた、皆様への発送が完了いたしました。

1週間ほど経ち、お手元に商品が届かない場合、大変恐れ入りますがお問い合わせフォームからご連絡いただけますようお願いいたします。

尚、その他商品のアクリルスタンド、ブロマイド等の発送は6月上旬予定となっております。
恐れ入りますが、今しばらくお待ちくださいませ。

今後ともDERAGAYA! online商品をよろしくお願い申し上げます。
2023/04/28
【期間限定販売】DERAGAYA! 山根綺 × 土屋李央 発送完了のお知らせ
この度は、【期間限定販売】DERAGAYA! 山根綺 × 土屋李央グッズのご購入ありがとうございました。

ご注文いただいた、皆様への発送が完了いたしました。

1週間ほど経ち、手元に商品が届かない場合、大変恐れ入りますがお問い合わせフォームからご連絡いただけますようお願いいたします。

今後ともDERAGAYA! online商品をよろしくお願い申し上げます。
2023/04/25
【お詫び】2023年4月23日のサイトアクセス不具合の件
平素、DERAGAYA! onlineをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

2023年4月23日の20時30頃〜21時30分頃まで、システムエラーによりサイト閲覧ができない事態が発生いたしました。

皆様に、ご迷惑をおかけした事、お詫び申し上げます。
このような事がないよう、原因究明に努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2023/04/19
鴨の音商品 一時販売休止のお知らせ
平素は当ショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度サイトのシステムの関係上、在庫が残っている鴨の音の商品の販売を一時休止させていただきます。 
お客様へは大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解・ご了承いただきますようお願いいたします。

4月22日(土)に販売商品をリニューアルし再会予定となっておりますので、どうぞ宜しくお願い申しあげます。
2023/03/27
立花裕大 L版ランダムブロマイド【全30種】(1枚入) 受注再開の件
お客様各位

立花裕大 L版ランダムブロマイド【全30種】(1枚入)が、一時ご注文ができない状態になっており大変に申し訳ございませんでした。
心より、お詫び申し上げます。

現在、受注再会をしておりますのでお知らせ申しげます。
2023/03/21
鴨の音商品 一時販売休止のお知らせ
平素は当ショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度サイトのシステムの関係上4月9日(日)まで在庫が残っている鴨の音の商品の販売を一時休止させていただきます。 お客様へは大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解・ご了承いただきますようお願いいたします。

販売開始の際には当サイトよりアナウンスをさせていただきますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2023/03/01
鴨の音商品 販売再開のお知らせ
平素は当ショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

鴨の音の商品の販売を再開させていただきます。 お客様へは大変ご迷惑をお掛け致しました。
何卒よろしくお願いいたします。
2023/02/11
鴨の音商品 一時販売休止のお知らせ
平素は当ショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度サイトのシステムの関係上2月28日まで在庫が残っている鴨の音の商品の販売を一時休止させていただきます。 お客様へは大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解・ご了承いただきますようお願いいたします。

販売開始の際には当サイトよりアナウンスをさせていただきます。 

よろしくお願いいたします。
2022/09/15
商品の未着について
先日立花裕大オンラインショップで販売をいたしましたブロマイド・アクリルスタンドについてですが、現在商品が未着のお客様がいらっしゃる状況がございます。

原因として出荷伝票のデータ作成時に不備があり、発覚が遅れてしまった事にございます。

商品が未着のお客様へは大変ご迷惑をおかけする形になり申し訳ございません。 順次発送を進めて参りますので何卒今しばらくお時間をいただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。
2022/09/12
鴨の音の商品の販売開始について
平素は当ショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

在庫が残っている鴨の音の商品の販売を再開させていただきます。 お客様へは大変ご迷惑をお掛け致しました。
何卒よろしくお願いいたします。
2022/08/31
鴨の音の商品の販売一時休止について
平素は当ショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度サイトのシステムの関係上8/31まで在庫が残っている鴨の音の商品の販売を一時休止させていただきます。 お客様へは大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解・ご了承いただきますようお願いいたします。

販売開始の際には当サイトよりアナウンスをさせていただきます。 

よろしくお願いいたします。
2022/08/30
お電話によるお問い合わせについて
平素は当ショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お問い合わせにつきまして改めてご案内をさせていただきます。

当ショップへのお問い合わせはメールのみでの対応をさせていただいております。 
お客様の中で出荷伝票に記載をされているお電話番号へ連絡をいただく場合がございますが、こちらは配送代行業者の番号となりますのでお問い合わせに対応する事が出来かねます。

当ショップへのお問い合わせに関しましては、お手数をおかけいたしますがメールにてご連絡を頂きますようお願いいたします。
2022/07/11
鴨の音の商品の販売再開について
平素は当ショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

在庫が残っている鴨の音の商品の販売を再開させていただきます。 お客様へは大変ご迷惑をお掛け致しました。
何卒よろしくお願いいたします。
2022/07/04
アクリルスタンドの販売個数の制限について
平素は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回販売をしておりますアクリルスタンドにつきまして、販売個数制限があるとのご指摘をいただきました。
弊社と販売元で協議を行った結果、今回については販売個数制限をなくご提供させていただく事になりました。

現在はシステム変更も完了しており複数個ご購入いただく事が可能になっております。 

何卒よろしくお願いいたします。
2022/07/03
鴨の音の商品の販売一時休止について
平素は当ショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度サイトのシステムの関係上7/11まで在庫が残っている鴨の音の商品の販売を一時休止させていただきます。 お客様へは大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解・ご了承いただきますようお願いいたします。

販売開始の際には当サイトよりアナウンスをさせていただきます。 

よろしくお願いいたします。
2022/07/01
Blu-ray&DVD(初回限定盤・通常盤)に同封される抽選券について
平素は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在鴨の音の商品を順次発送を進めております。 
到着した商品について抽選券が封入していないとのお問い合わせをいただく場合がございます。

到着した商品についてのお問い合わせにつきましては、当ショップページ下部にございます「お問い合わせ」よりご連絡をいただきますようお願いいたします。
2022/06/28
商品の発送について
平素は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在鴨の音の商品を随時発送対応をしております。 
もしお届けした商品に不備等ございましたら当ショップ内お問い合わせよりメールにてご連絡をいただきますようよろしくお願いいたします。

商品の到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
2022/06/14
Blu-ray&DVD(初回限定盤・通常盤)に同封される抽選券について
平素は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

タイトルにございますが、Blu-ray&DVD(初回限定盤・通常盤)に同封される抽選券についてのご案内になります。

同封される抽選券につきましては、6/22の23:59までの販売分までとさせていただきます。 6/22の23:59以降に購入されました商品に関しましては、抽選券の封入はされませんので抽選券をご希望されますのお客様はお早めにご購入くださいませ。

何卒ご容赦・ご理解くださいますようお願いいたします。
2022/06/11
システムメンテナンスによる一時購入不可の事象発生について
平素は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

表題につきまして、昨日深夜より急遽のシステムメンテナンスを行いました。 それに伴い商品がご購入いただけない状態になっておりました。

先ほどメンテナンスが完了しまして、商品のご購入が出来るようになりました。 お客様には大変ご迷惑とご不便をお掛け致しました。 

何卒よろしくお願いいたします。
2022/06/09
お電話によるお問い合わせについて
平素は当ショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お問い合わせにつきまして改めてご案内をさせていただきます。

当ショップへのお問い合わせはメールのみでの対応をさせていただいております。 
お客様の中で出荷伝票に記載をされているお電話番号へ連絡をいただく場合がございますが、こちらは配送代行業者の番号となりますのでお問い合わせに対応する事が出来かねます。

当ショップへのお問い合わせに関しましては、お手数をおかけいたしますがメールにてご連絡を頂きますようお願いいたします。
2022/06/08
Blu-ray&DVD(初回限定盤・通常盤)に同封される抽選券による申込方法について
平素は当ショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回抽選券のお申し込み方法についてお問い合わせをいただきましたのでご説明をさせていただきます。 

同封される抽選券には予約用のシリアルナンバーの記載がございます。 このシリアルナンバー1つで「1公演2枚まで」のお申し込みが可能です。 
今回の鴨の音の公演は2公演ございますので、例を記載させていただきますとシリアルナンバー1つで「公演1日目2枚」のようにお申し込みをする事が出来ます。 ただし、公演1日目と公演2日目のチケットを1つのシリアルナンバーにてご予約いただくことは出来ません。(例:公演1日目1枚+公演2日目1枚のようなご予約は出来ません)

上記をご一読いただきまして、チケットをご予約いただく際にはお間違えのないようにお願いいたします。
2022/05/26
Blu-ray&DVD(通常盤)の販売期間の記載について
平素は当ショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

Blu-ray&DVD(通常盤)の販売期間につきまして期間の記載ミスがございました。
この度は皆様にご迷惑をお掛けする形になり申し訳ございませんでした。

「鴨の音 第三夜」のチケット予約抽選券に関しましてはご購入いただきましたお客様へ同封をいたしましてお送りさせていただきます。

何卒よろしくお願いいたします。
2022/05/26
Blu-ray&DVD(初回限定盤・通常盤)に同封される抽選券について
平素は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回販売しておりますBlu-ray&DVD(初回限定盤・通常盤)につきましては、6月下旬より随時発送となります。 商品の到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

またBlu-ray&DVD(初回限定盤・通常盤)には10月22日(土)・23日(日)にそれぞれ1公演を予定しております「鴨の音 第三夜」のチケット最速先行抽選券を同封しております。
こちらの同封されている抽選券のアクセス番号1つにつき1公演2枚までチケットのお申込みが可能となっております。

商品の在庫もかなり品薄な状態になっております。 お買い求めにつきましてはお早めにお願いいたします。

最後に、10月22日(土)・23日(日)にそれぞれ1公演を予定しております「鴨の音 第三夜」の公演につきましては、新型コロナウイルス感染症情勢と政府の感染症対策本部の方針を鑑み、会場内消毒のほか、感染症予防の取り組みを実施した上で公演を実施させていただきます。当日はお客様の入場に際してのワクチン接種証明等のご提示は予定しておりません。 また感染状況を鑑みて変更する可能性がございます。

皆様におかれましては何卒ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
2022/05/14
「鴨の音」販売ページ内商品の販売期間延長について
平素は当ショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度「鴨の音」販売ページ内商品の販売期間延長を行うことを決定いたしました。 
また販売期間中に予定在庫数に到達をした商品につきましては、ご購入をする事が出来ません。 お早めにご購入をされますようお願いいたします。
2022/05/14
送料について
平素は当ショップのご利用誠にありがとうございます。

今回当ショップの販売商品の送料についてのご指摘をいただきました。

当ショップにてご利用ガイドのページを確認した所、一部表現の不備がある事が判明いたしました。 
その後、送料に関しましては新たに記載をさせていただきました。

この度はお客様へ混乱を与えてしまう事になり大変申し訳ございませんでした、

お客様におかれましては、今一度「ご利用ガイド」のページにて内容をご確認いただきますようお願いいたします。
2022/03/22
立花裕大ブロマイド 発送完了のお知らせ
この度は、立花裕大ブロマイドをご購入いただき誠にありがとうございます。

ただいま、ご注文して頂いた皆様への発送が完了いたしました。

1週間ほど経ち、手元に商品が届かない場合、大変恐れ入りますがお問い合わせフォームからご連絡いただけますようお願いいたします。

今後ともDERAGAYA! online商品をよろしくお願い申し上げます。
2022/03/10
2022年4月9日(土) 「鴨の音」のトークイベント付き特別試写会を都内某映画館にて開催いたします!
【鴨の音 第二夜 DVD発売を記念しまして】
2022年4月9日(土)
トークイベント付き特別試写会を都内某映画館にて開催いたします!
当日は、昨年行われた「世界文化遺産 下鴨神社 朗読劇 鴨の音 第二夜『読還 -よみがえり-』」の上映を行います。
さらに、朗読劇にご出演いただいた岸尾だいすけ様、下野紘様、前野智昭様、島﨑信長様に登壇していただき、当時を振り返っていただく「トークコーナー」もございます。

開催場所とイベントのお申込み方法については、LivepocketのURLにて、3月14日(月)にご案内をさせていただきます。
詳しくはこちら
2022/03/10
「世界文化遺産 下鴨神社 朗読劇 鴨の音 第二夜『読還 -よみがえり-』」Blu-ray&DVD 予約開始!
2021年10月に世界文化遺産である京都の下鴨神社にて開催された「世界文化遺産 下鴨神社 朗読劇 鴨の音 第二夜『読還 -よみがえり-』」のBlu-ray&DVDを6月に発売いたします。

それに先立ち、3月14日(月)よりこちらのDERAGAYA!オンラインにて予約受付を開始いたします。

「初回限定盤」「通常盤」をそれぞれBlu-ray&DVDにて発売し、それに加え「台本」や「匂い袋」も発売いたします。
初回限定盤には、4月9日に行われる上映会でのトークコーナーとフォトブックレットが特典として含まれます。
是非ご覧ください!


「鴨の音」公式Twitterアカウントがこのたびオープンしました。鴨の音のDVD情報や作品情報、最新情報をお伝えしていきます。ぜひフォローお願いいたします。
詳しくはこちら
2022/02/06
梱包破損の商品が届いた場合について
お世話になっております。
DERAGAYA! onlineお問い合わせ窓口でございます。


先日お客様より梱包破損の商品が届いたとの連絡をいただきましたので、皆様へ注意喚起をさせていただきます。



当店の出荷の際には梱包に関しては、確認をしながら発送をさせていただいております。
まれに到着した商品が破損(明らかな見た目から箱が破損している・ネコポス投函なのに手渡しにて荷物が届いた)している場合には、下記のようにお客様のご対応をお願いいたします。



1.明らかに梱包が破損している商品が届いた際には、受け取りを拒否していただき配送業者へお戻しください。(その際に写真等を撮っていただきお問い合わせいただきますとスムーズです)


2.当店へ破損の連絡が入り次第、新しい商品を発送させていただきます。 受注生産品のものに関してはお時間をいただく場合もございます。


もしお客様にて梱包が破損した商品を受け取られてしまいますと、「お客様が梱包破損を確認して受け取った」という事になってしまいますので、必ず受取拒否をして配送業者へそのままお戻しくださいませ。


お客様へはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
2021/04/23
ご購入時の注意事項
受注生産、商品発送時期の関係上、ブロマイドのみ同時にご購入頂けません。
尚ブロマイドについては他のブロマイドも同時にご購入頂けます。
ご理解、ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
2021/04/23
登録メールアドレスについてのご注意(各モバイルキャリアメールご利用の方)
「携帯会社主要3キャリアの新料金プラン」のキャリアメールにつきまして、ご登録の方へのお知らせです。

2021年3月より提供開始のNTTドコモの新料金プラン「ahamo」、
auの新料金プラン「povo」、およびLINEとSoftBankの新ブランド「LINEMO」へのご変更をご検討されているお客様へお知らせです。

上記、各社の新料金プランでは、キャリアメールをご利用いただくことができません。
新料金プランへの変更をご検討されているお客様は、必ず、ご登録のメールアドレスの確認をお願いいたします。

▼新料金プランでご利用いただけないキャリアメールアドレス
NTTドコモ「ahamo」:@docomo.ne.jp
au「povo」:@au.com/@ezweb.ne.jp
SoftBank「LINEMO」:@i.softbank.jp/@softbank.ne.jp/@●.vodafone.ne.jp
2021/04/23
サイトリニューアルに伴い、会員登録を再度お願いいたします
いつもderagayaショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度デラガヤオンラインショップをリューアルいたしました。

以前の会員情報が引き継げない為、宜しければ新たにご登録いただけますと幸いです。
お客様にはご不便とお手数をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
2021/04/23
DERAGAYA!公式オンラインショップをリニューアルいたしました!
DERAGAYA!公式オンラインショップをリニューアルいたしました!
大変お手数ですが、新たに新規会員ご登録の上、ご利用いただけますよう、お願い申し上げます。

今後とも、DERAGAYA!公式オンラインショップをよろしくお願いいたします。

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